Фонд Сколково приглашает стартапы принять участие в отборе проектов для Фабрики Почтового Клиентского Опыта и получить возможность поработать с крупнейшим логистическим оператором страны.

В рамкахФабрикимы ищем стартапы, которые готовы представить свои решения Почте России по следующим ключевым направлениям скаутинга для Почты России.

Генеральный партнер Фабрики Почтового Клиентского Опыта - АО Почта России

Для почтовых отделений

• Цифровые и роботизированные решения для доставки первой и последней мили.
• Проверка на соответствие задекларированной ценности посылки и фактической стоимости её содержания.
• Автоматизированное отслеживание сроков годности продуктов, которые продаются в отделениях Почты.
• Автоматизация процесса получения и выдачи писем и посылок в почтовых отделениях.
• Заполнение электронной формы для отправки писем и посылок без участия сотрудника Почты.
• Самообслуживание клиентов в Почтовых отделениях при отправке и получении посылок, писем, покупке розничных товаров и получении других почтовых услуг.
• Оптимизация распределения товаров по почтовым отделениям для розничной продажи.

Для логистических центров

• Робототехнические и механические решения (включая носимые) для эффективной разгрузки и погрузки железнодорожных вагонов и автотранспорта.
• Технологические решения для быстрой инвентаризации товаров и оборудования.
• Организация процессов электронного документооборота в логистике, распределении товаров, оказании услуг.
• Способы эффективного отслеживания и адресного хранения невостребованных посылок.
• Автоматизация выкладки писем на конвейерную ленту для считывания адресных данных.
• Автоматизация выкладки и сортировки посылок на конвейерную ленту для считывания адресных данных.

Управление почтовыми отправлениями

• Распознавание и проверка знаков оплаты (марки, штампы) на конверте.
• Контроль состояния посылок в процессе получения, доставки и выдачи клиентам.
• Повышение качества распознавания (OCR) индексов и адресов и их проверка на письмах и посылках в логистических центрах Почты.
• Оптимизация загрузки кузова почтового транспорта за счет прогнозирования количества отправлений, измерения их объема и высокоплотного размещения.
• Новые материалы для упаковки посылок и писем.

Клиентский сервис.

• Поддержка клиентов в цифровых каналах.
• Мониторинг социальных сетей для выявления упоминания бренда, быстрого реагирования на комментарии.
• Способы и каналы информирования и консультирования клиентов о продуктах и услугах Почты.
• Новые источники данных для геоинформационных систем.

Технологические решения для корпоративных функций

• Повышение скорости и эффективности закупочной деятельности.
• Оптимизация кадрового документооборота, найма и управления сотрудниками (HRTech).
• Инструменты для проведения целевых маркетинговых кампаний.

Электронная коммерция

• Инструменты для обогащения, монетизации и использования геоаналитических данных.
• Новые технологические решения для почтоматов, различные формфакоры данных решений, а также ИТ сервисы для обогащения сервисов на их основе.
• Решения для прогнозирования спроса на розничные товары, продаваемые в отделениях почтовых связи.

Возможности для стартапов

Стартапы - участники Фабрики получат возможность запустить пилотный проект с Почтой России и потенциально масштабировать его.

Для подачи заявки на сотрудничество заполните формупо ссылке