МСТ компани ? резидент технопарка высоких технологий Свердловской области объявила о переводе своего сервиса для авиакомпаний JoinPAY AERO в отдельный бизнес юнит.

Максим Борноволоков, основатель компании и ее генеральный директор, отметил: Раньше это был полезный, удобный и эффективный продукт, теперь проект выведен нами на совершенно другой уровень. Клиент просто подключается к медиа-серверу (WIFI) установленному в самолете и получает доступ к контенту ? кино, музыка, каталог товаров и т.д. С нашим решением не потребуются мониторы и журналы в спинке сидений. ESG в действии.

По словам разработчиков, к примеру, только в AZUR AIR 10577 посадочных мест, а значит и столько же каталогов на бумаге. А обновление каталога ? это многомилионная боль ? ты не можешь быстро ввести в каталог новинку, тебе надо постоянно обновлять изорванные, испачканные каталоги.

Новый уровень обслуживания клиентов очевиден: со своего смартфона можно выбрать понравившиеся опции и сделать заказ, бортпроводник уже не катает по салону большую тележку, а адресно подходит к клиенту с товаром и кассой. Перечень актуальных товаров оперативно обновляется и всегда соответствует наличному ассортименту, продажи более быстрые и удобные для всех сторон-участников процесса. С точки зрения противокоронавирусных мер также масса плюсов ? каталоги товаров со всеми возможными вирусами и бактериями не передаются из рук в руки.

Сервис JoinPAY AERO, который дал старт новой бизнес-единице, закрывал все традиционные ниши, связанные с обслуживанием авиапассажиров и обеспечения эффективной работы авиакомпании по этому направлению. Это:

1.Прогнозирование наполнения тележек

2.Полная аналитика по бортпроводнику, самолету, направлению полета и т.д.

3.Возможность оплаты бонусными баллами авиакомпании за покупки на борту (благодаря сканированию и считыванию информации, содержащейся в посадочном талоне).

4.Продвинутый API позволяет насыщать бэк-офис авиакомпании необходимой информацией.

5. И много чего другого.

Но, по мнению, разработчиков, с созданием медиа-сервера сфера обслуживания авиапассажиров кардинально изменила свои очертания и обеспечила качественно новый уровень взаимодействия с клиентами.

Кстати, 12 декабря этого года Максим Борноволоков объявил о прохождении знакового рубежа в 100000 транзакций через JoinPAY AERO. Следующий рубеж 1 миллион транзакций.

МСТ Компани профессионально занимается разработкой и внедрением IT решений и сервисов для малого, среднего и крупного бизнеса уже на протяжении более 8 лет. Среди клиентов компании Почта России, DHL, DPD, несколько десятков банков, включая СКБ и Точка-банк, авиакомпании AzurAir, ИжАвиа, RedWings, ж/д и автотранспортные организации.